PSICOLOGA SOCIAL - El mensaje 60 El receptor 61 El canal de comu...

PSICOLOGÍA

a la

INTRODUCCIÓN

PSICOLOGÍA SOCIAL 1 / 4

Psicología social - Raquel Lamuño de 2110 El mensaje 60 El receptor 61 El canal de comunicación 61 El contexto o situación 61

• Cara y cruz de la influencia y la persuasión 62

TEMA 8: AFILIACIÓN, ATRACCIÓN Y RECHAZO INTERPERSONA L63

• Factores que motivan a las personas a afiliarse con otras 63
• Más allá de la afiliación: la experiencia de aceptación y rechazo de los demás 63

Midiendo nuestro valor relacional 64

• Atracción interpersonal 64

Factores q influyen en q nos sintamos atraidos por otros 65 La experiencia de sentirse rechazado 67

TEMA 9: CONDUCTA DE AYUD A68

Conceptos 68

• ¿Cuándo ayuda la gente? 68

Características de la situación 68 Características de la persona que necesita ayuda 70

• ¿Cómo ayuda la gente? 71
• ¿Por qué ayuda la gente? 71
• Origen evolutivo de la conducta de ayuda 73
• La conducta de ayuda desde el punto de vista del que la recibe 74

Petición de ayuda 74 Reacción ante la ayuda recibida sin haberla solicitado 75

• La conducta de ayuda grupal 76

T10: AGRESIÓN77

• Raíces biológicas de la agresividad humana 77
• La influencia ambivalente de la cultura 78
• ¿Cómo se explica la conducta agresiva en psicología social? 78

La agresión como impulso innato 78 La agresión como comportamiento aprendido 79 Teorías psicosociales de la agresión 79

• ¿Por qué agredimos a otros? 80

Factores de la situación 80 Factores que interfieren en la inhibición de la agresión 81

• La agresión grupal 84
• Prevención y reducción del comportamiento agresivo 85

T11: ESTEREOTIPOS86

• Procesos implicados en la formación y mantenimiento de los estereotipos 86

Procesos q afectan a los estereotipos en el nivel explícito 86 Procesos q afectan a los estereotipos en el nivel implícito 87

• La medida de los estereotipos 87
• Funciones de los estereotipos 88
• El modelo del contenido de los estereotipos 90
• Los estereotipos de género 90

La dimensión descriptiva y prescriptiva de los estereotipos de género y sus funciones 91

T12: ANÁLISIS PSICOSOCIAL DEL PREJUCI O92

• Enfoques predominantes en el estudio psicosocial del prejuicio 93
• Evolución y tendencias en el estudio psicosocial del prejuicio racial: 3 corrientes 94
• Modelos contemporáneos en el estudio del prejuicio 94

El prejuicio racial 94 El prejucio sexista 97

T13: PSICOLOGÍA DE LOS GRUPO S100

• Procesos de influencia en grupo 100
• Toma de decisiones en grupo 100

La polarización grupal 101 El pensamiento de grupo 101

• Los efectos del liderazgo sobre la conducta grupal 102
• Relaciones intergrupales 102
• Mejora de las relaciones intergrupales 103

Teoría del contacto intergrupal 103 La mejora de las relaciones intergrupales mediante el contacto indirecto 104 Estrategias de mejora de las relaciones entre grupos basadas en la categorización social 104

T14: PSICOLOGÍA SOCIAL APLICAD A106

• El periodo clásico de la disciplina y el debate de las aplicaciones psicosociales 106
• Surgimiento de la psicología social aplicada 106
• Modelos de relación entre aplicación, teoría e investigación psicosociales 106

Modelo de «investigación-acción» 106 Modelo de «ciclo completo» 107 Modelo de «psicología social aplicable» 107

• Definición y carac. de la PSI 107
• Un modelo recuente de relación entre aplicación, teoría e investigación psicosociales 108
• 2 ejemplos de aplicaciones psicosociales 108

Afrontamiento del prejuicio en la universidad 108 Lucha contra el prejuicio hacia las personas obesas 109 2 / 4

Psicología social - Raquel Lamuño de 63110

TEMA 8: AFILIACIÓN, ATRACCIÓN Y RECHAZO INTERPERSONAL

• FACTORES QUE MOTiVAN A LAS PERSONAS A AFiLiARSE CON OTRAS

Afiliación: acto de asociarse o relacionarse con una o más personas. No alude a la calidad, duración o naturaleza del encuentro social. El deseo se produce sin q existan unas circunstancias especiales q lo provoquen. De hecho, la mayor parte de las personas desean relacionarse en algún grado, aunq no suponga más beneficio q la propia experiencia de la interacción. Ello probablemente responda a presiones evolutivas, por las q permanecer próximos a otros aseguraba protección, así como el desarrollo de grupos q permitían resolver eficazmente problemas adaptativos.No obstante, nuestro deseo varía en función del momento y las situaciones. Las respuestas a cuándo y por qué trata de ofrecerlas el modelo de afiliación social, según el cual las personas buscan mantener un nivel óptimo de contacto social; cuando nos desviamos de un nivel de contacto interpersonal preferido tendemos a ajustar nuestra conducta hasta q restauramos un grado óptimo de contacto. Si pasamos la época de exámenes aislados en casa, una vez finalice este periodo buscaremos todas las oportunidades posibles para estar con otros. Por supuesto, varía de una persona a otra = diferencias indiv. Aunq ha recibido apoyo empírico, presenta la limitación de no explicar por qué otras circunstancias externas, distintas a la cantidad de contacto social q se ha tenido o espera tener, motivan.El modelo multidimensional de la afiliación (Hill, 1987) tiene mayor alcance. Las personas se afilian por 4 razones: 1.Obtener estimulación positiva. El contacto y la interacción suele ser placentero, incluso cuando el encuentro no tenga otro propósito q asociarse (aunq en ocasiones puede aportar mucho más; cuando nos relacionamos con personas interesantes, agradables, o con sentido del humor).

2.Recibir apoyo emocional. Para mitigar el miedo o el estrés.

3.Adquirir inf. sobre q opinan y comportan otros y evaluar sus propias opiniones y reacciones comparándose. Puede reducir su incertidumbre y confusión, y servir de guía para responder, especialmente en situaciones ambiguas.

4.Lograr la atención y aprobación de otros. Deseamos ser aceptados y valorados.La 2ª y 3ª son las q han recibido + atención.1ªs investigaciones sistemáticas - Schachter (1959). Defendía q las personas necesitan afiIiarse en su vida cotidiana para satisfacer dif. objetivos. Su interés inicial se centró en cómo se utiliza para evaluar sus propias reacciones y lograr un estado de «claridad cognitiva» respecto a sus situaciones. El modo de evaluar si respondemos adecuadamente ante situaciones ambiguas es observar la reacción de otros; deseamos afiliarnos cuando no sabemos cómo reaccionar. Para demostrarlo, diseñó una serie de estudios en los q los participantes se encontraban en condiciones en las q experimentaban cierto grado de ansiedad y estrés.Teoría de la utilidad de la afiliación: aporta R a la relación entre estrés y afiliación. La intensidad de la preferencia por afiliarse en una situación estresante depende de los beneficios (↑ de la seguridad, apoyo emocional) y costes (escalada del pánico) percibidos de estar con otros. Estos dependen a su vez, de las carac. específicas tanto del evento estresante como de las personas presentes y la personalidad del sujeto en cuestión (si posee estrategias de afrontamiento preferirá no afiliarse; si no es así, la compañía). No es tan simple como la planteaba Schachter, depende de diversas V; no sólo de la obtención de inf. para comparar las propias reacciones. Sin embargo, las investigaciones sobre afiliación han tendido a seguir la línea iniciada por este autor, con la limitación q supone, ya q en la mayor parte de ocasiones las personas buscan interactuar con otras sin estrés o ansiedad.Las relaciones con otros -amistad, románticas, miembros de un grupo…- suelen surgir a partir del contacto entre ellas, por lo q la afiliación es considerada como necesaria para el desarrollo de relaciones interpersonales de cualquier tipo. Somos propensos a afiliarnos y, con aquellos con quienes son más deseables y probables.

• MÁS ALLÁ DE LA AFiLiACiÓN: LA EXPERiENCiA DE ACEPTACiÓN Y RECHAZO DE LOS DEMÁS

El motivo de afiliación va + allá de intentos por establecer interacciones, tb deseamos q los demás quieran afiliarse con nosotros.Desde q desarrollamos relaciones tratamos de evitar q terminen, aunq ya no tengan ningún valor instrumental o supongan costes.Nuestro deseo de aceptación y pertenencia está en la base de muchas conductas. Las personas suelen preocuparse por comportarse de modo q consigan q otros las acepten. No obstante, en numerosas ocasiones somos rechazados, o no pero lo sentimos.Las experiencias subjetivas de aceptación y rechazo son áreas a lo largo de un continuo de valor relacional percibido (grado en el q una persona cree q los demás consideran la relación con ella valiosa o importante. Podemos percibir q la relación con nosotros es muy valiosa e importante para una det. persona, mientras q para otra menos o no le concede ningún valor. Si percibimos q es aceptablemente alto nos consideramos aceptados ≠ sentimientos de rechazo. Lógicamente, el grado en el q deseamos ser valorados relacionalmente y los indicadores q utilizamos para medir son específicos de cada relación. Es una experiencia subjetiva q guarda poca relación con el grado real de aceptación o rechazo. Incluso en una relación romántica en la q existe amor y compromiso, nos podemos sentir rechazados pq nuestra pareja declina una petición concreta simplemente pq en ese momento percibimos q nuestro valor relacional para nuestra pareja no es tan alto como nos gustaría.La afiliación bajo condiciones de ansiedad y estrés

• Las participantes (todas & debían elegir si esperar durante 10 min solas o en compañía de otras antes de participar en un experimento en el q supuestamente se les iban a

aplicar descargas eléctricas. 2 condiciones exp.: al G1 les advertían q las descargas eran dolorosas (↑ ansiedad) ; al G2, q no lo eran (↓ ansiedad). El G1 preferían esperar acompañadas en mayor medida.

• A las q se les indicó q iban a recibir descargas dolorosas se les ofrecía la posibilidad de elegir entre esperar solas y hacerlo acompañadas de otras q tb iban a recibir las

descargas, o bien entre esperar solas y esperar en compañía de otras q iban a hablar con sus tutores académicos. El 60% q podían elegir esperar con otras en su misma situación lo hicieron. Pero todas aquellas q debían elegir entre esperar solas y en compañía de las q iban a hablar con sus tutores prefirieron esperar solas.-Deseaban esperar acompañadas únicamente por otras q tb iban a recibir descargas, con objeto de obtener inf. para la comparación social q les permitiera evaluar sus propias reacciones emocionales ante la inminente situación. Como quienes no participaban no aportarían inf., preferían esperar solas.-Las personas buscan la compañía para hablar sobre la situación, obtener apoyo y participar en una conversación q las distraiga, con objeto de reducir su ansiedad. Sin embargo, bajo condiciones de estrés deben obtener algo + q una oportunidad para compararse socialmente o reducir su ansiedad comentando la situación cuando se reúnen con otras personas similares.Cuando trató de indagar sobre por q prefieren esperar con otras con las q comparten una situación amenazante, en una de las condiciones les comunicó q no debían hablar sobre ninguna cuestión relacionada con el experimento; en la otra q no debían hablar de nada. Las mujeres en la condición ↑ ansiedad preferían esperar acompañadas, indep.de q pudieran hablar o no de su preocupación común. Posteriores investigaciones revelaron numerosas excepciones. 3 / 4

Psicología social - Raquel Lamuño de 64110 Ser valorado relacionalmente ↑ la probabilidad de aceptación y obtener mayores beneficios en la vida. Por eso, muchas de nuestras conductas constituyen esfuerzos para promover y mantener nuestro valor relacional.Midiendo nuestro valor relacional T2, la cooperación ha sido básica para la supervivencia y la reproducción a lo largo de nuestra hª evolutiva, la aceptación social ha sido literalmente vital, es bastante probable q haya evolucionado un sistema psicológico destinado a monitorizar y responder a claves relevantes para la aceptación y el rechazo interpersonal.La teoría del sociómetro propone q las personas poseen un sistema psicológico q rastrea las claves del entorno social relevantes para el valor relacional (claves sobre aceptación y rechazo), alerta cuando se detectan signos de valor relacional bajo o en declive (= estado de ánimo negativo y ↓ de autoestima), y motiva la realización de conductas q intentan mantener o aumentar el valor relacional.Opera inconscientemente hasta q se detecta q es bajo o está disminuyendo. En ese momento, provoca que el individuo considere la situación conscientemente.Una extensión - Gardner, Pickett y Brewer (2000); defiende q poseemos un sistema de monitorización social q responde específicamente en casos en los q nos encontramos particularmente preocupados por nuestra aceptación y pertenencia. Mayor necesidad de pertenencia = ↑ la sensibilidad a la inf. social, ayuda a manejarse en sus contextos sociales con más éxito. Se activa en el momento en el q se encuentran preocupadas por el rechazo social. Si nos hemos sentido rechazados recientemente, mostraremos mayor sensibilidad a lo q piensan y sienten otros sobre nosotros, y dedicaremos más recursos cognitivos a pensar sobre situaciones sociales.Por tanto, en muchas de nuestras conductas puede advertirse la intención de querer interactua y, sobre todo, ser valorados y aceptados. Sin embargo, no ocurre con la misma intensidad hacia todas las personas, se produce en mayor medida hacia quienes más nos atraen. Ahora bien, ¿de q depende q una persona nos atraiga o le atraigamos?Años de investigación han establecido la

existencia de varios principios de atracción interpersonal:

• ATRACCiÓN iNTERPERSONAL

En general, atracción interpersonal implica la evaluación positiva de otros y el deseo de acercarse. Pero no existe una definición académica consensuada. Una de las más influyentes la considera como una tendencia o predisposición individual a evaluar a otro de forma positiva o negativa. Cuanto + positiva, mayor atracción. Por tanto, se considera una actitud con componentes cognitivos, afectivos y conductuales. Con el paso del tiempo se ha ido completando enfatizando los aspectos motivacionales y considerando q no implica sólo la evaluación, tb el deseo de iniciar contacto o establecer intimidad.

Los comienzos de su investigación se remontan a principios del siglo pasado:

-A mediados de siglo; uno de los + conocidos, centrado en analizar los efectos de la proximidad física sobre la atracción (Festinger, Schachter y Back,).-Newcomb y Byrne sentaron las bases teóricas y metodológicas en el estudio de las relaciones entre semejanza y atracción.-En los 70 se desarrollan otras muchas sobre diversos tópicos, de forma q el área de estudio de la atracción adquirió entidad suficiente como para dar lugar a en 1969, al libro Interpersonal Attraction - Berscheid y Walster.-A partir de los 80, cada vez + están interesados en conocer las razones implicadas en la satisfacción y estabilidad de las relaciones de pareja, abriéndose otro ámbito de estudio.-A partir de 2005 ha resurgido el interés por la atracción = estudios con avances tecnológicos y metodológicos (citas online, RRSS…).Diversas teorías han guiado la investigación, pero apenas se han realizado esfuerzos para integrarlas en un marco teórico coherente.En las décadas de los 60 y 70 la mayor parte giraba en torno a 2 grandes tradiciones teóricas; 1.Teorías del refuerzo, atraídas por quienes proporcionan algún tipo de recompensa. + recompensas y - costes = + nos gustará una persona. Equipara las relaciones con un modelo económico de costes y beneficios.•Teoría del intercambio social y teoría de la interdependencia: el modo en el q las personas se sienten en sus relaciones depende de sus percepciones sobre las recompensas y costes de la relación, del tipo de relaciones q creen q merecen o pueden obtener (su nivel de comparación) y de sus oportunidades para tener una mejor relación con otra persona (su nivel de comparación de alternativas). Los resultados q la persona obtiene de la relación beneficio-costes se confrontan con su nivel de comparación, el criterio con el q se valora el atractivo de una relación. Se trata de los resultados q la persona cree q puede obtener o merece de la relación, basándose en sus experiencias personales pasadas y en las de otros. Si los resultados son superiores a su nivel de comparación, juzgará la relación como satisfactoria ≠ por debajo, se sentirá insatisfecha. 
 
 Según Thibaut y Kelley una persona romperá una relación insatisfactoria cuando los resultados estén por debajo de su nivel de comparación de alternativas (nivel + bajo de resultados dispuestos a aceptar). La dependencia de la relación estará en función de cuánto superen los resultados actuales de la relación el nivel de comparación de alternativas; si no son mucho mejores q otras opciones, no seremos muy dependientes. Ignoran una V esencial en las relaciones: la justicia o equidad.•Teoría de la equidad (Walster, Walster y Berscheid); tb interesa la equidad en sus relaciones. Las personas son más felices cuando mantienen relaciones en las q las recompensas y los costes y las contribuciones q hacen a la relación son aproximadamente iguales a las recompensas, costes y contribuciones de la otra persona. Según la teoría, los miembros de una pareja q obtienen más o menos beneficios q el otro miembro estarían motivados a restaurar la equidad.

2.Teorías de la consistencia cognitiva, las personas están motivadas a mantener la coherencia en sus actitudes y entre éstas y sus conductas. Al igual q con las teorías del refuerzo, se extraían sus ideas de teorías generales; •Teoría del equilibrio (Heider, 1958); cuando entre 2 personas se establece una estructura cognitiva de equilibrio (comparten opiniones, valores, creencias, actitudes) se produce entre ellas una relación agradable q conduce a q se sientan atraídas. Una estructura cognitiva de desequilibrio = desagrado = ↓ la atracción.Aunq ambas han continuado influyendo en la investigación sobre atracción, en las últimas décadas han compartido el protagonismo con otras perspectivas teóricas. Destaca la perspectiva evolucionista q Buss y sus colegas introdujeron para estudiar las dinámicas de la atracción a mediados de los 80.

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